Atendimento multicanal e muito mais!

Transforme seu WhatsApp e demais canais digitais em uma operação profissional

Centralize conversas, organize sua equipe e acompanhe cada cliente em um fluxo claro, do primeiro contato ao atendimento concluído.

Sem compromisso e com cancelamento a qualquer momento.

whapy.com.br
Painel Whapy com conversas, contatos e atendimento centralizado
Plataforma Whapy

Uma central pensada para equipes que atendem em múltiplos canais

Em vez de conversas espalhadas, o Whapy entrega um fluxo claro para receber, acompanhar e resolver atendimentos com mais velocidade.

Conversas centralizadas

Acompanhe atendimentos, histórico e canais em uma única visão, sem depender de telas e acessos espalhados.

Multiagente

Vários atendentes no mesmo fluxo de trabalho, com mais clareza sobre quem está cuidando de cada conversa.

Atendimento multicanal

Comece pelo WhatsApp e prepare sua operação para canais como Instagram, Facebook, Telegram e outros.

Operação mais ágil

Reduza o tempo de atendimento com uma experiência clara, ágil e com informações na hora certa.

Setorização

Organize canais por equipe ou setor para manter a rotina de atendimento mais organizada.

Controle para crescer

Planos, limites e recursos adicionais ajudam você e sua empresa a crescerem sem perder organização.

Recursos

O essencial para atender melhor sem complicar a rotina

A ideia é simples: dar à sua operação uma gestão profissional, mantendo a conversa onde o cliente já está e preparando sua equipe para crescer com controle.

Caixas de entrada por equipe

Separe comercial, suporte, financeiro ou unidades de negócio com mais clareza.

Agentes por plano

Controle quantas pessoas podem operar no atendimento conforme a assinatura.

Canais conectados

Crie e acompanhe conexões com feedback visual e status de sincronização.

Adicionais mensais

Aumente recursos sem trocar de plano quando a operação precisar de fôlego extra.

Painel do cliente

Assinatura, cobrança e recursos ficam concentrados em uma área simples.

Base para automações

Estrutura preparada para integrações, avisos internos e novos limites.

Colaboração entre equipes

Atribua conversas, organize responsáveis e compartilhe notas internas para manter todos no mesmo contexto.

Respostas rápidas

Padronize mensagens frequentes e reduza o tempo de resposta sem perder a qualidade do atendimento.

Histórico completo

Consulte interações anteriores para entender cada cliente e oferecer um atendimento mais consistente.

Relatórios claros

Acompanhe tempos de resposta, volume de conversas e indicadores que ajudam a melhorar a operação.

Telas do Whapy com exemplos de atendimento e gestão

Menos improviso, mais atendimentos.

Organize sua equipe, responda com mais agilidade e transforme cada conversa em uma oportunidade de relacionamento e vendas.

Criar minha conta

Escolha seu plano ideal

Comece com o plano que atende sua operação hoje e amplie os recursos quando precisar.

Seu plano pode crescer com você.
Depois da contratação, agentes, caixas de entrada e conexões adicionais poderão ser contratados diretamente pelo painel de assinatura.

Starter
R$
Teste grátis por 7 dias

O essencial para organizar seu atendimento.

  • 01 Conexão WhatsApp
  • Até 03 caixas de atendimento
  • Até 06 agentes (atendentes)
  • 15GB de armazenamento
  • Departamentos e equipes
  • Suporte facilitado
  • E muito mais...
Premium
R$
Teste grátis por 7 dias

Com mais recursos e atendentes para uma atendimento ainda mais efetivo e escalável.

  • 01 Conexão WhatsApp
  • Até 06 caixas de atendimento
  • Até 12 agentes (atendentes)
  • 30GB de armazenamento
  • Departamentos e equipes
  • Suporte facilitado
  • E muito mais...
Professional
R$
Teste grátis por 7 dias

Completo em recursos e benefícios para seu atendimento ainda mais profissional.

  • 02 Conexões WhatsApp
  • Até 15 caixas de atendimento
  • Até 25 agentes (atendentes)
  • 75GB de armazenamento
  • Departamentos e equipes
  • Suporte facilitado
  • E muito mais...

Todos os planos são configuráveis e gerenciados na Área do Cliente
e contam com um período de avaliação gratuito.

Dúvidas frequentes

Perguntas antes de começar

Reunimos os pontos mais comuns para você entender como a Whapy entra na sua rotina.

Não. O Whapy organiza sua operação usando os canais onde o cliente já conversa com você e sua empresa, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e outros, conforme as integrações disponíveis no seu plano.

Sim. A quantidade de conexões depende do plano e dos adicionais contratados. Isso permite separar unidades, marcas ou números de atendimento.

Sim. Você tem 7 dias de teste gratuito e pode cancelar a qualquer tempo, conforme as regras da assinatura.

Sim. Os adicionais mensais permitem ampliar recursos específicos quando sua equipe precisa crescer antes de mudar de plano.

Não. O Whapy é acessado pelo navegador. A configuração das conexões é guiada pelo painel do cliente.

Sim. A Whapy não possui contrato de fidelidade e a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. Durante o período gratuito, o cancelamento pode ser feito diretamente na área de assinatura antes da primeira cobrança.

Não recomendamos. O envio indiscriminado de mensagens ou spam pode contrariar as diretrizes da Meta e do WhatsApp, além de resultar no bloqueio ou banimento do número. A Whapy deve ser usada para atendimentos e comunicações legítimas com seus clientes.

Nenhuma plataforma pode garantir risco zero. Ao usar a Whapy de forma responsável e respeitar as regras da Meta e do WhatsApp, especialmente sobre consentimento, spam e mensagens em massa, esse risco é reduzido. Violações podem levar ao bloqueio ou banimento do número. Consulte as regras da Meta para mais detalhes. A Whapy não se responsabiliza por bloqueios ou banimentos decorrentes do uso da plataforma em desacordo com essas diretrizes.

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